CHIRI HELPDESK



ചിരി ഹെൽപ്പ്ഡെസ്ക്


ആമുഖം:


             സംസ്ഥാനത്ത് ലോക്ക്ഡൗൺ ഏർപ്പെടുത്തിയതിന് ശേഷം 2020 ജൂൺ അവസാനം വരെ കുറഞ്ഞത് 66 കുട്ടികളെങ്കിലും കേരളത്തിൽ ആത്മഹത്യ ചെയ്തിട്ടുണ്ട്. സ്‌കൂളുകൾ അടച്ചിടുകയും സാമൂഹിക ഇടപഴകാനുള്ള ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ അവസരങ്ങളും ഉള്ളതിനാൽ, കുട്ടികൾ കടുത്ത മാനസിക സമ്മർദ്ദവും ഉത്കണ്ഠയും മറ്റ് മാനസികാരോഗ്യ പ്രശ്‌നങ്ങളും അനുഭവിക്കുന്നു. ഈ പശ്ചാത്തലത്തിൽ ബഹു. കേരളത്തിലെ കുട്ടികളുടെ ക്ഷേമം ഉറപ്പുവരുത്തുന്നതിനായി 'ചിരി' എന്ന പദ്ധതി കേരള മുഖ്യമന്ത്രി ശ്രീ പിണറായി വിജയൻ ആരംഭിച്ചു. കോവിഡ്-19 പാൻഡെമിക് കാലഘട്ടത്തിൽ കുട്ടികൾക്ക് സുരക്ഷിതവും സന്തോഷകരവുമായ ബാല്യം ഉറപ്പാക്കുകയാണ് പദ്ധതിയുടെ ലക്ഷ്യം. കുട്ടികളുടെ മാനസികാരോഗ്യ പ്രശ്‌നങ്ങൾ ശാസ്ത്രീയമായി തിരിച്ചറിയാൻ ഭൂരിഭാഗം രക്ഷിതാക്കൾക്കും കഴിയുന്നില്ല എന്ന വസ്തുതയാണ് കുട്ടികൾക്കിടയിലെ ഭയാനകമായ ആത്മഹത്യാ നിരക്ക് ചിന്തിക്കുന്നത്. അങ്ങനെ, കുട്ടികൾ നേരിടുന്ന പ്രശ്നങ്ങൾ പലപ്പോഴും അംഗീകരിക്കപ്പെടാതെയും ശ്രദ്ധിക്കപ്പെടാതെയും അവശേഷിക്കുന്നു. ക്ഷേമത്തെക്കുറിച്ചുള്ള അവബോധമില്ലായ്മ, ചില സന്ദർഭങ്ങളിൽ, അശാസ്ത്രീയമായ രീതിയിൽ പ്രശ്നങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത് ഗുരുതരമായ പ്രത്യാഘാതങ്ങൾക്ക് ഇടയാക്കുന്നു.

പ്രോഗ്രാമിന്റെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ:


          കുട്ടികളുടെ സംരക്ഷണത്തിനും സംരക്ഷണത്തിനും ഉത്തരവാദികളായ ബന്ധപ്പെട്ട പങ്കാളികളുടെ കൂട്ടായ ഇടപെടലോടെ ദുരിതമനുഭവിക്കുന്ന കുട്ടികൾക്കായി ഒരു മാനസികാരോഗ്യ പിന്തുണാ സംവിധാനം വികസിപ്പിക്കുക.
          കുട്ടികളുടെ പെരുമാറ്റം, വൈകാരികം, വ്യക്തിപരം, പഠനം, ശാരീരിക വെല്ലുവിളികൾ എന്നിവ തിരിച്ചറിയുന്നതിനും ശാസ്ത്രീയമായി അഭിസംബോധന ചെയ്യുന്നതിനും
         എല്ലാ കുട്ടികളുടെയും ക്ഷേമം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിന്

പ്രവർത്തനങ്ങൾ:
ചിരി ഹെൽപ്പ് ലൈൻ


         കേരളാ പോലീസ് ഇതിനകം തന്നെ തിരുവനന്തപുരത്ത് ഒരു CAP (ചിൽഡ്രൻ & പോലീസ്) ഹൗസ് സ്ഥാപിച്ചിട്ടുണ്ട്, ഇത് കേരള പോലീസിന്റെ വിവിധ ശിശു സംബന്ധിയായ പ്രോജക്ടുകളായ സ്റ്റുഡന്റ് പോലീസ് കേഡറ്റ് പ്രോഗ്രാം, കുട്ടികളോടുള്ള നമ്മുടെ ഉത്തരവാദിത്തം പ്രോഗ്രാം, സ്കൂൾ പ്രൊട്ടക്ഷൻ ഗ്രൂപ്പുകൾ എന്നിവ ഏകോപിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള സംസ്ഥാന റിസോഴ്സ് സെന്ററായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു. ശിശുസൗഹൃദ പോലീസ് സ്റ്റേഷനുകളും ഹോപ്പ് പ്രോഗ്രാമും ചിരി സംരംഭത്തിന്റെ ഒരു ഹെൽപ്പ് ലൈൻ നമ്പർ (നമ്പർ) CAP ഹൗസിൽ സൂക്ഷിക്കും. മാധ്യമങ്ങളുടെയും വിവിധ സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളുടെയും പിന്തുണയോടെ ഈ ഹെൽപ്പ് ലൈൻ നമ്പർ വ്യാപകമായി പ്രചരിപ്പിക്കും. വിവിധ മാനസികാരോഗ്യ പ്രശ്‌നങ്ങൾ നേരിടുന്ന കുട്ടികളും അത്തരം കുട്ടികളുടെ രക്ഷിതാക്കളും ഹെൽപ്പ് ഡെസ്‌കിൽ വിളിച്ച് അവരുടെ പ്രശ്‌നങ്ങൾ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാൻ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കും.

CAP (കുട്ടികൾ & പോലീസ്) ഡെസ്ക്


           CAP ഡെസ്ക് എന്നത് സൗഹൃദപരമായ ടെലിഫോണിക് ഇടപെടലുകളിലൂടെ ദുരിതമനുഭവിക്കുന്ന കുട്ടികളെ സഹായിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു പിയർ ടു പിയർ സപ്പോർട്ട് പ്രോഗ്രാമാണ്. ലോക്ക്ഡൗണിന്റെ പ്രാരംഭ ഘട്ടത്തിൽ സ്റ്റുഡന്റ് പോലീസ് കേഡറ്റ്സ് പ്രോഗ്രാമും കുട്ടികളോടുള്ള നമ്മുടെ ഉത്തരവാദിത്തവും സംയുക്തമായി വിജയകരമായി ആരംഭിച്ച കുട്ടി ഡെസ്ക് മാതൃകയെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ് ഇത്. 4700 കുട്ടികളെ ഈ അതുല്യമായ സംരംഭത്തിലൂടെ ഇതിനകം പിന്തുണച്ചിരുന്നു.

              സീനിയർ സ്റ്റുഡന്റ് പോലീസ് കേഡറ്റുകളും ഒആർസി പ്രോഗ്രാമിൽ പങ്കെടുക്കുന്ന കുട്ടികളും അടങ്ങുന്ന, ഓരോ പോലീസ് ജില്ലയിൽ നിന്നും 15 മിടുക്കരായ കുട്ടികളെ CAP ഡെസ്‌കിന്റെ പ്രവർത്തനത്തിനായി പ്രത്യേകം പരിശീലിപ്പിച്ച് പ്രാപ്തരാക്കും. സഹവാസവും വൈകാരിക പിന്തുണയും ആവശ്യമുള്ള കുട്ടികളുടെ വിശദാംശങ്ങൾ ശ്രദ്ധാപൂർവം CAP ഡെസ്‌ക് ചൈൽഡ് വോളണ്ടിയർമാർക്ക് നൽകും. അവർ തങ്ങളുടെ സഹപാഠികളെ സംസാരിക്കാൻ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുകയും അനുകമ്പയോടെയും ആശ്വാസത്തോടെയും അവരുടെ ആശങ്കകൾ കേൾക്കുകയും ചെയ്യും. കൊവിഡ് പ്രോട്ടോക്കോളുകൾ ലംഘിക്കാതെ ഉൽപ്പാദന പ്രവർത്തനങ്ങളിലും പഠന പ്രവർത്തനങ്ങളിലും ഗെയിമുകളിലും ഏർപ്പെടാൻ സമ്മർദ്ദം നേരിടുന്ന കുട്ടികളെ അവർ പ്രേരിപ്പിക്കും. CAP ഡെസ്‌ക് വോളന്റിയർമാർ കൃത്യമായ ഇടവേളകളിൽ തങ്ങൾക്ക് നിയോഗിച്ചിട്ടുള്ള സുഹൃത്തുക്കളെ ഫോളോ-അപ്പ് കോളുകളും ചെയ്യും.

ഉപദേഷ്ടാക്കൾ, മനശാസ്ത്രജ്ഞർ, മാനസികാരോഗ്യ വിദഗ്ധർ എന്നിവരുടെ പാനൽ


          CAP ഡെസ്ക് വോളന്റിയർമാരെ സഹായിക്കാൻ, ഉപദേശകർ, മനശാസ്ത്രജ്ഞർ, മാനസികാരോഗ്യ വിദഗ്ധർ എന്നിവരുടെ ഒരു പാനൽ സ്ഥാപിക്കും.

      ഉപദേശകരുടെ പാനൽ: CAP ഡെസ്‌കിനൊപ്പം പ്രവർത്തിക്കുന്ന കുട്ടികളെ മെന്റർമാരുടെ സംഘം തുടർച്ചയായി ഉപദേശിക്കുകയും നയിക്കുകയും ചെയ്യും. തങ്ങളുടെ സമയവും പ്രയത്നവും വിനിയോഗിക്കാൻ സ്വമേധയാ മുന്നോട്ടു വരുന്ന SPC, ORC പ്രോഗ്രാമുകളിൽ നിന്നുള്ള അധ്യാപകരെയും റിസോഴ്സ് പേഴ്സൺമാരെയും ഉൾപ്പെടുത്തിയാണ് ഈ കുളം രൂപീകരിക്കുന്നത്.
      സൈക്കോളജിസ്റ്റുകളുടെ പാനൽ: ORC പ്രോഗ്രാമിൽ നിന്നും മറ്റ് സർക്കാർ പ്രോജക്ടുകളിൽ നിന്നുമുള്ള പ്രവർത്തകരെ ഉൾപ്പെടുത്തി സൈക്കോളജിസ്റ്റുകളുടെ ഒരു പാനൽ രൂപീകരിക്കും. CAP ഹൗസിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്ന കോളുകളുടെ വിശദാംശങ്ങൾ ഈ പാനലിന് കൈമാറും. പ്രാഥമിക വിലയിരുത്തൽ നടത്താൻ ഈ പാനലിലെ മനഃശാസ്ത്രജ്ഞർ കുട്ടിയെ/രക്ഷിതാവിനെ ബന്ധപ്പെടും. തുടർന്ന്, ഗുരുതരമായ പ്രശ്‌നങ്ങളുള്ള കുട്ടികളുടെ കാര്യത്തിൽ ഒഴികെ പിന്തുണ ആവശ്യമുള്ള കുട്ടികളുടെ വിശദാംശങ്ങൾ CAP ഡെസ്‌ക്കിന് കൈമാറും, അതുവഴി പരിശീലനം ലഭിച്ച പൂളിൽ നിന്നുള്ള കുട്ടികൾ സഹവാസവും വൈകാരിക പിന്തുണയും നൽകുന്നതിന് അവരുടെ സമപ്രായക്കാരെ ബന്ധപ്പെടും.
    മാനസികാരോഗ്യ വിദഗ്ധരുടെ ഒരു പാനൽ: കൂടുതലും മാനസികരോഗ വിദഗ്ധരും മറ്റ് മാനസികാരോഗ്യ വിദഗ്ധരും അടങ്ങുന്ന ഒരു വിദഗ്ധ സമിതി രൂപീകരിക്കും. ആവശ്യമായ ടെലിഫോണിക് കൗൺസിലിംഗിന് ശേഷം മനഃശാസ്ത്രജ്ഞർ വിദഗ്‌ദ്ധ ശ്രദ്ധ ആവശ്യമുള്ള കേസുകൾ ഈ പാനലിലേക്ക് റഫർ ചെയ്യും.
ഗ്രാസ് റൂട്ട് ലെവൽ ബോധവൽക്കരണ ഇടപെടലുകൾ

           തിരഞ്ഞെടുക്കപ്പെട്ട ജനമൈത്രി ബീറ്റ് ഓഫീസർമാർ, അങ്കണവാടി പ്രവർത്തകർ, സ്കൂൾ പ്രൊട്ടക്ഷൻ ഗ്രൂപ്പ് അംഗങ്ങൾ, ആശാ വർക്കർമാർ, സ്കൂൾ കൗൺസിലർ, കുടുംബശ്രീ അംഗങ്ങൾ, കുട്ടികളോടുള്ള നമ്മുടെ ഉത്തരവാദിത്തം, കാവൽ, ശിശു സംരക്ഷണ സമിതികൾ, ജാഗ്രതാ സമിതി എന്നിവയുടെ ഭാരവാഹികൾ, കുട്ടികളോടും രക്ഷിതാക്കളോടും ഉപയോക്തൃ സൗഹൃദവുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിന് പരിശീലനം നൽകും. വിവര വിദ്യാഭ്യാസ ആശയവിനിമയ സാമഗ്രികൾ. പകർച്ചവ്യാധി കാലത്ത് മാനസികാരോഗ്യം സംരക്ഷിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ച് കുട്ടികളെയും രക്ഷിതാക്കളെയും ബോധവൽക്കരിക്കാനും ചിരി പദ്ധതിയെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ കൈമാറാനും ഈ ശ്രമം ലക്ഷ്യമിടുന്നു.